교환/반품안내절차
-상품 수령후 7일 이내 가운만 고객센터(031.945.1661)에서 접수 후,
운임비를 동봉하여 고객님께서 직접 한진택배(1588-0011)를 이용하시어 착불로 보내주시면 됩니다.
교환방법
-교환을 위해 보내실때는 발송해드린 박스 및 배송용 폴리백에 제품과 왕복운임 비용을 함께 동봉하여
주소 경기도 파주시 야당동 425번지 "가운만"앞으로 보내주시면 됩니다.
(타 택배 이용시에는 택배비는 선불로 보내주셔야하며, 착불로 발송시에 발생하는 택배요금은 고객님께서 부담하셔야합니다)
*한진택배 이외 타 택배사 이용시 도착지연,분실시에는 "가운만"에서 책임지지 않습니다.
반품(환불)방법
-가운만 고객센터(1661-4571)에 전화접수 해주시고 편도운임 2,500원 동봉후 보내주시면 됩니다.
무료배송으로 받으신 고객님께서는 왕복운임 5,000원을 동봉하여 보내주셔야 반품처리 됩니다.
교환/반품이 불가능한 경우
1) 고객님의 부주의로 인한 상품의 훼손 및 상품가치를 상실한 경우
2) 착용 및 사용흔적이 있는경우
3) 사전에 공지된 교환/반품 불가한 상품 또는 자수/인쇄 작업이 되어있는 상품